Apple, 2015 ila 2019 yılları ortasında üretilmiş MacBook Pro ve Air modellerindeki kelebek klavye hatasını kabul etti. Kendisine açılan son davada hatalı olduğunu söyleyen Apple, binlerce MacBook sahibine 50 milyon dolar ödemeye hazır.
Kusurlu kelebek klavye MacBook’u olanlar ödeme alacak
2015-2019 yılları ortasında üretilen tüm MacBook modellerinde kelebek tipi klavye kullanıldı. Lakin bu klavyelerin birçok, rastgele bir kir, kırıntı yahut toza karşı dayanaksızdı ve karşılık vermeyi bırakıyordu. Apple’ın, MacBook Pro ve Air modellerine kusurlu klavye yerleştirdiğini sav eden son toplu dava ise şirkete değerliye mal oldu.
Dava evrakına nazaran Apple, 2015 ila 2019 yıllarındaki kusurlu MacBook’larından ötürü müşterilerine 50 milyon dolar ödeyecek. Kelebek tipi klavyeli bir MacBook’a sahip olan ve klavyesini tamir ettirmek zorunda kalan müşterilerin ödemeden hisse alacağı lisana getirildi.
İlk olarak 2015 yılında kullanılmaya başlayan kelebek tipi klavyeler, Apple’ın argümanına nazaran çok daha konforlu ve sağlam olacaktı. Lakin klavyelerin dayanıklılık konusunda sınıfta kaldığı ortaya çıktı. Binlerce MacBook sahibi; klavye tuşlarının sıkışma, kırılma yahut karşılık vermemesinden şikayet etti.
Davada ayrıyeten Apple’ın müşterileriyle gereğince ilgilenmediğine dikkat çekildi. Teknoloji devi, kullanıcılar için bir tamir programı başlattı ve müşterilerine yedek klavye verdi. Fakat yeniden de telaşlarla gereğince başa çıkamadığı söz edildi.
Toplu davanın kapanması sonucunda Apple 50 milyon dolar ödeme yapacak. Klavyesini değiştirmek zorunda kalan müşterilerin 395 dolara kadar ödeme alması bekleniyor. Ama bu davanın Türkiye’deki müşterileri etkileyip etkilemeyeceğini bilmiyoruz.
Siz bu mevzu hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi yorumlarda bizlerle paylaşmayı unutmayın!