WhatsApp, işletmeler için sunduğu fırsatlarını daha geniş kullanıcı tabanına yaymaya devam ediyor. Meta CEO’su Mark Zuckerberg tarafından yapılan duyuruyla birlikte WhatsApp Cloud API hizmeti duyuruldu. Pekala WhatsApp Cloud API nedir, ne işe fayda?
WhatsApp Cloud API nedir, ne işe fayda?
Tanınan iletileşme uygulaması 2018 yılında WhatsApp for Business uygulamasını duyurdu ve resmi olarak işletmelere açıldı. Lakin WhatsApp, yeni API ile tüm kullanıcılarına fiyatsız bulut barındırma hizmeti sunacak. Yeni Cloud API, dünyanın her yerindeki işletmenin WhatsApp’ta uzunluk göstermesine fırsat tanıyacak.
Meta CEO’su Mark Zuckerberg tarafından yapılan açıklamaya nazaran yeni bulut hizmeti büsbütün fiyatsız olacak. Yani işletmeler ve geliştiriciler, WhatsApp’taki varlığını rastgele bir para ödemeden genişletebilecek. Ayrıyeten Cloud API müşterilerinin yalnızca “dakikalar içinde” çalışmaya başlayabileceği tabir edildi.
Aslında tüm işletmeler için Cloud API sunmanın kimi dezavantajları da bulunuyor. Örneğin, küçük yahut büyük fark etmeksizin tüm işletmeler varlığını WhatsApp’a aktarabilir ve kullanıcılarına uygulama üzerinden ulaşabilir.
Bu durum ise kullanıcıların onlarca farklı işletmeden reklam bildirisi almasına yol açabilir. Fakat WhatsApp kullanıcılarının, uygulama aracılığıyla hangi işletmelerin kendilerine ulaşabileceğini seçme hakkına sahip olduğunu belirtmek lazım.
“Herhangi bir işletme yahut geliştirici, hizmetimize basitçe erişebilir, tecrübelerini özelleştirmek için direkt WhatsApp’ın üzerine kurabilir ve Meta tarafından barındırılan inançlı WhatsApp Cloud API kullanarak müşterilere cevap verme müddetlerini hızlandırabilir.”
Meta, yeni API hizmeti sayesinde işletmelerin değerli sunucu masraflarından korunabileceğini ve WhatsApp’ın yeni özelliklerine anında erişim sağlayacaklarını söyledi. Ayrıyeten kullanıcılar ise uygulama üzerinden daha fazla işletmeyle irtibat kurma talihine sahip olacak.
Siz bu husus hakkında ne düşünüyorsunuz? Niyetlerinizi yorumlar kısmında belirtebilirsiniz.
